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注意事項
お問い合わせについて
お問い合わせについて
「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」に関連するすべてのお問い合わせは、「ぶいすぽっ！」より運営代行を受けた「タブリエ・マーケティング株式会社」にて対応いたします。各催事場へのお問い合わせはご遠慮ください。
お問い合わせ対応は「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」のみとなります。そのほかのすべての催事は各担当窓口が異なりますので、それぞれの催事にお問い合わせください。
お問い合わせに関するご注意
「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」ポップアップストアの品切商品や再入荷情報については催事X(@TLM_event_info)でお知らせいたします。
ご質問への回答は、基本的にメール受信から3営業日内に返信予定です。(営業時間：平日10-16時 ※土日祝休業 ※1月1日(月)～3日(水)についても休業となります。)
お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴する場合やご返答を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客さまの個人情報は当社プライバシーポリシーに基づいて厳重に管理いたします。
当社からの回答は、お客さま個人に向けた内容でございます。当社の許可なく回答内容の一部分または全体を転用することはご遠慮ください。
お問い合わせが多い内容は、特設サイトまたは催事X(@TLM_event_info)の告知をもってご返信に代えさせていただく場合がございます。
お問い合わせメールアドレス
お問い合わせは下記メールアドレスよりご連絡ください。
order01@geestore.co.jp(タップするとメール作成画面に移行します)
01.メールアドレスをコピー
order01@geestore.co.jp
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【問い合わせ】ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原
メールの件名は編集しないでください。
あらかじめ「@geestore.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
お支払いについて
アトレ秋葉原1／2F・特設会場にて利用できる決済方法については下記ホームページをご覧ください。
https://www.atre.co.jp/akihabara/service/
商品・特典・物販会場・アトレ秋葉原館内について
商品画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の表示価格はすべて税込です。
「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」物販会場では、購入点数に上限がある商品がございます。詳しくは会場でご確認ください。
物販会場の搬入キャパシティ、製造数の関係上、すべての商品には販売在庫数がございます。
物販会場で完売商品があった場合は、通信販売をご利用いただきますようお願い申し上げます。
営業中、商品の在庫状況のリアルタイム発表、更新はございません。在庫に関するお問い合わせ(現在の在庫数や入荷予定等)にはお答えできませんのでご容赦ください。
商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限は変更になる場合があります。
商品は発売延期・中止になる場合があります。
混雑状況により、入場タイミングを調整させていただく場合がございます。 会場の状況次第では、入場タイミング等の条件が変動する場合がございます。ご不明点は「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」物販会場の入場担当スタッフにご確認ください。(そのほかのスタッフ、アトレ秋葉原店員ではお答えできない場合がございます)
「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」物販会場での特典は、無くなり次第終了いたします。ご了承ください。
最終的なご案内内容や方針は会場(アトレ秋葉原)でのアナウンスが最優先されます。
各会場およびその付近において、座り込み・長時間の待機・トレーディング(交換、販売、転売など)行為などは、他のお客様のご迷惑となりますためご遠慮ください
物販会場入場整理券、物販商品、通信販売について
物販会場入場整理券応募について
「ぶいすぽっ！冬のアキバ おでかけ計画！ from アトレ秋葉原」物販会場では、混雑が予想される2023年12月26日(火)～2023年12月31日(日)、2024年1月2日(火)～2024年1月3日(水)の計8日間に関して『Livepocket』システムを使用した『物販会場入場整理券(QRコード)』による入場規制を行わせていただきます。
2024年1月1日(月)はアトレ秋葉原の休館日となります。
混雑状況を鑑みて上記以外の日程も『物販会場入場整理券』による入場規制を行わせていただく場合がございます。その場合は催事X(@TLM_event_info)にて告知いたします。
上記応募期間は「12月15日(金)公開より～12月18日(月)23時59分」まで。結果通知は「19日(火)18時以降(メールでの通知)」を予定しております。
『物販会場入場整理券』の当落および発券内容(集合時間等)は、応募順・先着順ではございません。募集期間締め切り後に抽選・発券を行います。
2024年1月4日(木)～2024年1月12日(金)の計9日間は商品在庫の補充はございません。ご容赦ください。
2024年1月4日(木)～2024年1月12日(金)の計9日間に関しては終日「展示＆フリー入場」を予定しております。
そのほか、詳細は『Livepocket』【物販会場入場整理券応募】募集サイトにてご確認ください。
物販商品について
物販会場への入場は無料ですが来場人数、滞在時間調整のため、指定された日時に関しては入場券(QRコード)をお持ちの方を優先して入場対応させていただきます。
『物販会場入場整理券』は商品の購入を確約するものではございません。物販会場に入場するための整理券です。
事前抽選での『物販会場入場整理券』配布期間は各日で在庫をご用意しておりますが物販会場の搬入キャパシティ、製造数の関係上、すべての商品には在庫上限がございますので売り切れとなる場合がございます。
事前抽選での『物販会場入場整理券』配布期間で、1部または2部での当日分の売り切れが出た商品に関して次の部での商品在庫の補充はございません。ご容赦ください。
購入商品には購入制限を付けさせていただきます。(例：アクリルキーホルダー19種中「3個まで」購入ができる。など。)
「1部」「2部」「フリー入場」それぞれの開始前に商品に完売が出ました場合は催事X(@TLM_event_info)にてポストいたしますのでご確認ください。
事後通販について
2024年1月13日(土)10時～1月29日(月)10時の期間限定で全商品の事後通販を予定しております。
事後通販においても商品を2000円(税込)ご購入ごとに購入特典のポストカード(全2種)をランダムに1枚おつけいたします。
全商品は限定数生産のため予約数が生産数に達し次第、受付終了(完売)となります。
通販受付予定日よりも早く受付終了(完売)となる場合がございます。ご了承ください。
全商品、4月下旬発送を予定しております。
1月13日(土)～1月14日(日)はアクセス集中により、繋がりづらくなる可能性がございます。その際はしばらく時間をおいてから再度アクセスをお試しください。皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。催事X(@TLM_event_info)などで情報をポストいたしますので慌てずにご確認ください。
その他注意事項
会場の事情により、開場・閉場時間が前後する場合がございますのでご了承ください。
周辺へのご迷惑にもなりますので、開場待ちなどはなさらないようご協力をお願いいたします。
会場の停電などやむを得ない事情や主催者の都合、天災や不慮の事故、社会情勢などによりイベントの内容が一部変更、または中止となる場合がございます。
会場内外での盗難・ケガ・メガネなどの装飾品等の破損・その他トラブル等に関し、本イベントは一切の責任を負いかねますので貴重品やお手回り品の管理はお客様各自で行っていただくようお願いいたします。